Dopo il successo delle scorse edizioni, anche quest’anno Satef propone una opportunità di crescita per te e per la tua organizzazione!
Percorso di formazione manageriale per valorizzare la propria attività: le SOFT SKILLS
Come fidelizzare i miei clienti?
Come motivare i miei collaboratori?
Come comunicare in modo efficace?
Le capacità manageriali sono la naturale integrazione delle competenze tecniche che già possiedi. Satef, azienda di formazione attiva in Trentino da anni, propone un’opportunità di crescita per te e per la tua organizzazione: non lasciartela sfuggire.
Competenze professionali offerte
Obiettivo del progetto è potenziare, attraverso brevi seminari gratuiti in aula e sul posto di lavoro, le competenze manageriali (cosidette soft skills), in particolare la fidelizzazione al cliente, la comunicazione, la motivazione, la negoziazione e la leadership.
Al termine dei seminari i partecipanti saranno in grado di:
Il corso, della durata complessiva di 62 ore, sarà articolato in moduli tematici seminariali.
Al fine di garantire la massima flessibilità di fruizione e personalizzazione all’interno della propria realtà organizzativa l’intero corso è strutturato con modalità innovative che prevedono:
Il corso è completamento gratuito e si sviluppa prevalentemente attraverso incontri di 4 ore e qualche giornata piena.
Il calendario completo sarà consegnato all’avvio delle attività e sarà impostato possibilmente tenendo conto delle esigenze dei partecipanti.
Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza per presenza minima del 70% delle ore previste e con giudizio di profitto finale di sufficiente o superiore.
Modalità per la segnalazione di disponibilità
Michele Linardi è lieto di accogliere le vostre segnalazioni di disponibilità a partecipare.
È possibile farlo entro il 15 febbraio 2005
- telefonando allo 0461 263571 o inviando un fax allo 0461 264803
- inviando una e-mail a linardi@satef.com
- tramite lettera da spedire a Satef srl - via Al Torrione, 11 - 38100 Trento
Modalità di selezione e titoli di preferenza
La selezione dei 12 partecipanti avverrà tramite un colloquio motivazionale presso Satef srl in via al Torrione, 11 Trento
La data sarà comunicata direttamente agli interessati
Sede di svolgimento
Trento
Destinatari e requisiti d’accesso
Il corso si rivolge a:
Come fidelizzare i miei clienti?
Come motivare i miei collaboratori?
Come comunicare in modo efficace?
Le capacità manageriali sono la naturale integrazione delle competenze tecniche che già possiedi. Satef, azienda di formazione attiva in Trentino da anni, propone un’opportunità di crescita per te e per la tua organizzazione: non lasciartela sfuggire.
Competenze professionali offerte
Obiettivo del progetto è potenziare, attraverso brevi seminari gratuiti in aula e sul posto di lavoro, le competenze manageriali (cosidette soft skills), in particolare la fidelizzazione al cliente, la comunicazione, la motivazione, la negoziazione e la leadership.
Al termine dei seminari i partecipanti saranno in grado di:
- Comunicare in modo efficace in differenti situazioni professionali
- Esercitare la leadership nella propria organizzazione, utilizzando gli stili e gli strumenti adeguati
- Motivare e far crescere professionalmente i propri collaboratori
- Gestire situazioni di negoziazione sia verso clienti e fornitori, sia verso l’interno dell’azienda
- Fidelizzare il cliente attraverso comportamenti e tecniche a partire dalla continua soddisfazione del cliente.
- Utilizzare strumenti di comunicazione telematica a servizio della gestione d’impresa.
Il corso, della durata complessiva di 62 ore, sarà articolato in moduli tematici seminariali.
Al fine di garantire la massima flessibilità di fruizione e personalizzazione all’interno della propria realtà organizzativa l’intero corso è strutturato con modalità innovative che prevedono:
- docenze teoriche con momenti di esercitazione ludico-pratica
- project work in autoformazione
- formazione individualizzata con supervisione da parte di esperti formazione a distanza.
- Sono inoltre previste visite di studio a realtà di eccellenza.
Il corso è completamento gratuito e si sviluppa prevalentemente attraverso incontri di 4 ore e qualche giornata piena.
Il calendario completo sarà consegnato all’avvio delle attività e sarà impostato possibilmente tenendo conto delle esigenze dei partecipanti.
Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di frequenza per presenza minima del 70% delle ore previste e con giudizio di profitto finale di sufficiente o superiore.
Modalità per la segnalazione di disponibilità
Michele Linardi è lieto di accogliere le vostre segnalazioni di disponibilità a partecipare.
È possibile farlo entro il 15 febbraio 2005
- telefonando allo 0461 263571 o inviando un fax allo 0461 264803
- inviando una e-mail a linardi@satef.com
- tramite lettera da spedire a Satef srl - via Al Torrione, 11 - 38100 Trento
Modalità di selezione e titoli di preferenza
La selezione dei 12 partecipanti avverrà tramite un colloquio motivazionale presso Satef srl in via al Torrione, 11 Trento
La data sarà comunicata direttamente agli interessati
Sede di svolgimento
Trento
Destinatari e requisiti d’accesso
Il corso si rivolge a:
- Persone occupate e non occupate, domiciliate nella Provincia di Trento, senza vincoli di età o titolo di studio, con priorità ai residenti nei comuni dell’ob.2
- Operatori o titolari di imprese commerciali, cooperative e di servizi.
- Chi voglia intraprendere una professione lavorativa dove sia necessario integrare le “soft skills” alle competenze tecniche possedute.