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Change Management
Gestire il cambiamento con metodo e strumenti
Chi desidera un cambiamento vuole lasciarsi alle spalle la situazione insoddisfacente in cui si trova e, vedere i risultati tangibili nel minor tempo possibile; ma spesso si trova a fronteggiare resistenze non previste nelle persone, che impediscono di raccogliere il consenso necessario per avere successo. Queste sono difficoltà piuttosto comuni, ma superabili, a patto di non farsi sorprendere dagli avvenimenti e di evitare azioni che sembrano di buon senso ma si ripercuotono su altri fronti.
Il nostro servizio di consulenza e supporto al Change Management viene realizzato dai nostri Change Agents Senior, in stretta collaborazione con il Top Management. L’elevatissimo grado di personalizzazione delle azioni, la logica di co-design, la governance complessiva del cambiamento, la continua osservazione dei risultati intermedi e il monitoraggio del processo di cambiamento fanno del nostro supporto un servizio di eccellenza.
La pluriennale esperienza di Satef in progetti di Change Management, il confronto continuo, attivo e fattivo in Assochange (Associazione Nazionale di Change Management), la partnership con ILS Interactive Learning Solutions Ltd ci hanno permesso di costruire, sperimentare e consolidare un metodo di Change Management affidabile e strumenti semplici nell’utilizzo ed efficaci nei risultati.
Il mix di azioni possibili può comprendere ad esempio:
- La mappatura dei profili di cambiamento (profile mapping) e delle reti di relazioni
- Consulenza strategica al Top Management e definizione degli obiettivi strategici (Goal setting)
- Eventi di comunicazione (Change days, newsletter, website)
- Formazione/informazione sul Change Management ai Manager/Process Owners
- Formazione al ruolo di Facilitatori o di Change Agents interni
- Formazione specifica e/o interventi tecnici di supporto al cambiamento
- Counselling/coaching agli attori del cambiamento
Per maggiori informazioni contatta masper@satef.com
Organizzazione e HR
Forniamo supporto e consulenza al Top Management e alle Risorse Umane per:
Analisi e valutazione delle competenze: analisi di profili e di figure professionali, bilanci di prossimità, bilanci di competenza, valutazione delle competenze e del potenziale di singoli individui o di gruppi, colloqui di feedback e di coaching, ricerche sullo sviluppo di nuovi profili o di famiglie professionali, indagini e surveys, impostazione di strumenti di monitoraggio delle competenze, colloqui di selezione e di orientamento Competency based, impostazione strumenti di Feedback 360°.
Knowledge management: mappatura dei saperi di interesse aziendale o corporate, impostazione dei processi di capitalizzazione e trasmissione delle informazioni (information mapping), consolidamento di vision, valori e capitale intellettuale delle organizzazioni, individuazione fabbisogni e gap di gestione della conoscenza, impostazione e sperimentazione di strumenti di comunicazione interna 2.0 (business social media),
Total Quality Management: mappatura dei processi e delle aree critiche, individuazione, creazione e supporto di team interfunzionali, predisposizione strumenti di problem setting e problem solving, formazione facilitatori interni, supporto alla produzione di idee innovative, facilitazione di processi di confronto e comunicazione, produzione reportistica (paperless).
Per maggiori informazioni contatta colombo@satef.com
Sistemi formativi
Progettiamo e realizziamo sistemi formativi per le aziende e le organizzazioni a partire da una profonda comprensione delle singole realtà e della loro cultura d’impresa.
Dagli obiettivi strategici, dai processi necessari per ottenerli, dalle competenze professionali necessarie ai singoli profili coinvolti, progettiamo sistemi snelli, con risultati visibili e misurabili in tempi brevi attraverso la valutazione rigorosa della training effectiveness.
Nello specifico, il nostro apporto si rivolge a:
- Impostazione e creazione di Academy o Corporate Univerisity
- Impostazione, formazione, manutenzione e monitoraggio di Faculty interne
- Supporto allo sviluppo di curricoli e corsi di laurea/specializzazione
- Piani formativi aziendali e/o outsourcing della funzione formativa
Per maggiori informazioni contatta pennati@satef.com
