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Gestione dell'aula e dei gruppi di lavoro
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Per chi vuole che, in Azienda, i più esperti sappiano trasmettere agli altri le loro competenze efficacemente ed al minimo costo.
Per chi vuole che l'Azienda sia anche un luogo di apprendimento e di crescita professionale, capace di elaborare e diffondere la propria "cultura", senza dipendere oltre il necessario da esperti esterni.
In ogni Azienda non mancano operatori esperti che conoscono davvero bene il loro mestiere. Una cosa però è possedere un sapere professionale, un'altra saperlo trasferire in modo che altri se ne approprino... e in fretta!
Obiettivo del modulo è di mettere in grado gli esperti aziendali di gestire il trasferimento delle loro competenze ai colleghi, assumendo quando necessario il ruolo di docente con l'autorevolezza e la professionalità richiesta dalla situazione
I contenuti trattati saranno principalmente:
Per chi vuole che l'Azienda sia anche un luogo di apprendimento e di crescita professionale, capace di elaborare e diffondere la propria "cultura", senza dipendere oltre il necessario da esperti esterni.
In ogni Azienda non mancano operatori esperti che conoscono davvero bene il loro mestiere. Una cosa però è possedere un sapere professionale, un'altra saperlo trasferire in modo che altri se ne approprino... e in fretta!
Obiettivo del modulo è di mettere in grado gli esperti aziendali di gestire il trasferimento delle loro competenze ai colleghi, assumendo quando necessario il ruolo di docente con l'autorevolezza e la professionalità richiesta dalla situazione
I contenuti trattati saranno principalmente:
- Il public speaking
- Le condizioni per una comunicazione efficace nel contesto formativo: il bisogno informativo, la domanda, la ricerca
- La rete dei segnali comunicativi: comunicazione verbale, comportamentale, di contesto
- Comunicazione e informazione: i meccanismi dell'attenzione e della memoria
- Il disagio comunicativo. I disturbi della comunicazione
- Il ruolo del partecipante nel contesto comunicativo multidirezionale
- Tecniche di gestione dell'aula: la lezione
- Tecniche di gestione dell'aula: condurre gruppi di lavoro
- Modelli di leadership nella conduzione dei gruppi di lavoro
- Tecniche di Coaching e Formazione "on the job"